常见问题FAQ

印泰康海外直邮，作为连接印度、孟加拉、老挝等南亚国家官方医院与大型连锁药店的桥梁，我们专注于为国内患者提供高效、安全的直邮代购服务。无论您身处何地，只需一键下单，即可轻松购得印度、孟加拉的拉罗替尼，我们致力于为您的健康之旅保驾护航。

我们以专业和关怀为基石，期待与您携手共创更加美好的未来。以下是您可能关心的常见问题解答：

1.咨询与下单流程
添加我们的全天候在线客服微信ytk779，即可随时咨询并下单购买所需印度、孟加拉的拉罗替尼。请提供详细的病情、检查结果或处方，以及准确的邮寄地址。我们的专业团队将协助您核对信息，并提供翻译服务以确保地址准确无误。选择微信或支付宝支付后，我们将在24小时内为您安排包裹从南亚发出，并实时发送包裹图片及单号，方便您随时查询物流信息。

2.包裹运输查询
您可通过国内邮政官方网站或拨打11183人工客服，轻松查询包裹的实时运输状态。我们将全程关注包裹动态，确保您随时掌握物流信息，让您的购药过程更加安心。

3.海关与质量
根据相关规定，个人合理范围内的邮寄购药是允许的。我们严格遵循海关规定，确保质量可靠，100%正品直邮。我们拥有专业的清关团队，将协助您提交所有必要的海关申报材料，确保您的包裹能够正规、快速地通过海关。

4.清关与关税问题
海关会根据相关规定对部分包裹进行抽查。若您的包裹被抽中，需提交相关证明材料以证明病情真实性。我们的报关员将全程协助您完成清关手续。通常情况下，大部分包裹可享受0关税清关，但少部分包裹可能会产生关税（大概100左右）。请放心，我们的报关员将协助您处理关税问题，并确保没有其他任何隐形消费。

5.到货时间
正常情况下，包裹的运输速度约为5个工作日。但考虑到国际运输中可能存在的不可控因素，建议您预留7-15个工作日的时间。为满足您的紧急需求，我们还提供国内应急库存服务，确保在2天内将包裹送达。我们将竭尽所能确保包裹按时送达，让您尽快接受治疗，重拾健康。

印泰康海外直邮，致力于为您的健康之旅提供全方位的支持与保障。我们期待与您携手共创美好未来！